1. Általános rendelkezések
1.1. A dokumentum hatálya
Jelen Felhasználási Feltételek (a továbbiakban: Feltételek) szabályozzák a www.philippeargento.hu weboldal (a továbbiakban: Weboldal) használatának feltételeit, valamint a Philippe Argento Hungary Kft. (a továbbiakban: Philippe Argento, Társaság, mi vagy Szolgáltató) és a Weboldal látogatói, felhasználói és vásárlói (a továbbiakban: Felhasználó, Ön) közötti jogviszonyt.
Fontos: A Weboldal használatával és/vagy megrendelés leadásával Ön elfogadja jelen Feltételeket. Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt a dokumentumot.
Weboldal tulajdonosa és üzemeltetője:
Cégnév: Philippe Argento Hungary Kft.
Székhely: 9081 Győrújbarát, László utca 21.
Cégjegyzékszám: 08-09-036908
Adószám: 32590548-2-08
E-mail: info@philippeargento.com
Telefon: +36 30 663 1893
Weboldal: www.philippeargento.hu
1.2. Fogalommeghatározások
- Felhasználó: Bármely személy, aki meglátogatja vagy használja a Weboldalt.
- Vásárló: Felhasználó, aki megrendelést ad le.
- Termék: A Webolalon értékesített 925 ezüst ékszerek (fülbevaló, gyűrű, nyaklánc, karkötő, bokalánc, kiegészítők).
- Megrendelés: Vásárlói ajánlat termék(ek) vásárlására.
- Szerződés: A Philippe Argento és a Vásárló között létrejött adásvételi szerződés.
2. Weboldal használata
2.1. Felhasználói kötelezettségek
A Weboldal használata során Ön vállalja, hogy:
- Pontos és valós adatokat ad meg (különösen megrendeléskor)
- Betartja a magyar jogszabályokat és jelen Feltételeket
- Nem használja a Weboldalt jogellenes vagy káros célokra
- Nem károsítja a Weboldal működését (pl. vírusok, rosszindulatú kódok)
- Nem gyűjt adatokat automatizált eszközökkel (scraping, botok)
2.2. Tiltott magatartások
A következő tevékenységek szigorúan tilosak:
- Hamis megrendelések leadása
- Mások személyes adatainak jogosulatlan felhasználása
- A Weboldal biztonsági rendszereinek megkerülése
- Sértő, obszcén vagy jogellenes tartalom közzététele
- Tömeges vagy automatizált rendelések (beleértve botokat)
A Társaság fenntartja a jogot, hogy tiltott magatartás esetén a Felhasználó hozzáférését korlátozza vagy megszüntesse.
2.3. Szellemi tulajdon
A Weboldal minden tartalma (szöveg, kép, grafika, logo, videó, dizájn, szoftver) a Philippe Argento vagy licenszadói szellemi tulajdonát képezi, és szerzői jogi védelem alatt áll.
Tilos
- Tartalom másolása, terjesztése engedély nélkül
- Kereskedelmi célú felhasználás
- Tartalom módosítása vagy feldolgozása
Engedélyezett
- Személyes, nem kereskedelmi megtekintés
- Közösségi média megosztás (forrás megjelölésével)
Jogsértés esetén polgári és büntetőjogi következményekkel számolhat.
3. Regisztráció és felhasználói fiók
A regisztráció opcionális – vásárolhat regisztráció nélkül is (vendégként).
3.1. Regisztráció előnyei
- Gyorsabb vásárlás (mentett adatok)
- Rendelések nyomon követése
- Kívánságlista funkció
- Személyre szabott ajánlatok
3.2. Jelszó védelme
Ön felelős felhasználói fiókja és jelszava biztonságáért:
- Jelszavát tartsa bizalmasan, ne ossza meg senkivel
- Használjon erős jelszót (betűk, számok, szimbólumok)
- Ha gyanítja, hogy illetéktelen hozzáférés történt, azonnal változtassa meg jelszavát
Figyelem: A Philippe Argento nem vállal felelősséget az Ön fiókjának jogosulatlan használatából eredő károkért.
4. Rendelési folyamat
4.1. Rendelés lépései
- Termék kiválasztása – Kattintson a "Kosárba" gombra
- Kosár megtekintése – Ellenőrizze a tételeket, mennyiséget
- Pénztár – Adja meg számlázási és szállítási adatait
- Fizetési és szállítási mód választása
- Megrendelés véglegesítése – Olvassa el és fogadja el az ÁSZF-et
4.2. Szerződés létrejötte
A megrendelés ajánlatnak minősül Ön részéről.
Szerződés létrejötte:
A Philippe Argento e-mailben visszaigazolja a megrendelést. A visszaigazoló e-mail tartalmazza: rendelésszám, termékek, végösszeg, szállítási adatok.
A szerződés a visszaigazoló e-mail kiküldésével jön létre.
Megrendelés elutasítása: Fenntartjuk a jogot, hogy megrendelését indokolt esetben elutasítsuk (pl. készlethiány, hibás árképzés).
5. Árak, fizetés, szállítás
5.1. Árak
- Minden ár magyar forintban (HUF) értendő
- Az árak tartalmazzák az általános forgalmi adót (ÁFA)
- Árváltozás fenntartva – a megrendeléskor érvényes ár irányadó
5.2. Fizetési módok
Bankkártyás fizetés
Visa, Mastercard, Amex
SSL titkosítással védett
Utánvét
Fizetés a futárnak
készpénzben vagy kártyával
Előre utalás
Banki átutalással
3 munkanapon belül
5.3. Szállítás
- Szállítási idő: 2-5 munkanap (készleten lévő termékek esetén)
- Szállítási költség: a rendelés értékétől függően (részletek a pénztárban)
- Ingyenes szállítás: 30.000 Ft feletti rendelés esetén (Magyarország)
- Szállítási területek: Magyarország (teljes lefedettség), EU (egyedi megállapodás)
Csomag átvétele: Sérült csomag esetén ne vegye át, vagy az átvételi elismervényen jelezze a sérülést.
6. Elállási jog (fogyasztói vásárlás esetén)
Fogyasztói szerződés esetén (magánszemély vásárlás) Ön jogosult 14 napon belül indokolás nélkül elállni a szerződéstől.
6.1. Elállási határidő és nyilatkozat
Elállási határidő: 14 nap a termék kézhezvételétől számítva
Elállási nyilatkozat:
6.2. Termék visszaküldése
Feltételek:
- Termék bontatlan, eredeti állapotban, címkékkel
- Elállási nyilatkozat beérkezésétől számított 14 napon belül küldje vissza
- Csomagolás: biztonságos, sérülésmentes
- Visszaküldési költség: Vásárlót terheli (kivéve, ha hibás a termék)
Visszaküldési cím: Philippe Argento Hungary Kft., 9081 Győrújbarát, László utca 21.
6.3. Visszatérítés
A visszaküldött termék megérkezésétől számított 14 napon belül térítjük vissza a vételárat az eredeti fizetési módra.
Kivételek (elállási jog nem gyakorolható):
- Személyre szabott, egyedi megrendelésre készült termék
- Egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem visszaküldhető termék (pl. fülbevaló, ha viselték)
Részletek: Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
7. Felelősségkorlátozás
A Philippe Argento mindent megtesz a Weboldal folyamatos és hibamentes működéséért, de nem vállal felelősséget az alábbi esetekben:
- Vis maior (elháríthatatlan külső ok, pl. természeti katasztrófa, háború)
- Technikai karbantartás (előre bejelentett karbantartási ablak)
- Harmadik fél hibája (internetszolgáltató, szerver üzemeltető)
- Felhasználói hiba (hibás adatok megadása)
Nem vállalunk felelősséget:
- Elírásokért, nyomdahibákért
- Termékképek színeltéréséért (monitortól függően)
- Külső linkek tartalmáért (harmadik fél weboldalak)
8. Panaszkezelés
Ha elégedetlen a szolgáltatásunkkal vagy termékkel, kérjük, jelezze felénk:
Válaszadási határidő: 30 nap
Fogyasztóvédelmi hatóság
9. Záró rendelkezések
9.1. Hatálybalépés
Jelen Felhasználási Feltételek 2025. január 5. napján lépnek hatályba.
9.2. Módosítás joga
A Philippe Argento fenntartja a jogot, hogy jelen Feltételeket bármikor módosítsa. Jelentős változásról e-mailben vagy a Webolalon értesítjük Felhasználóinkat.
9.3. Irányadó jog és jogviták
Jelen Feltételekre és a Philippe Argento és Felhasználó közötti jogviszonyra magyar jog az irányadó.
Jogviták rendezése:
- Elsősorban békés úton igyekszünk rendezni
- Fogyasztói jogvita esetén: békéltető testület, fogyasztóvédelmi hatóság
- Peres eljárás: lakóhely/székhely szerint illetékes bíróság
9.4. Kapcsolódó dokumentumok
10. Kapcsolat
Kérdés, probléma vagy észrevétel esetén forduljon hozzánk bizalommal:
Ügyfélszolgálat:
Hétfő-Péntek: 9:00 - 18:00
Szombat: 10:00 - 16:00
Vasárnap: Zárva
Köszönjük, hogy a Philippe Argento-t választotta!
Utolsó frissítés: 2025. január 5.